Pour mener à bien cette démarche, il faut faire les bons choix en terme de matériel : nous avons besoin de matériels durables, fiables, robustes et évolutifs (aptes à être réparés et améliorés) et en quantités importantes. Comment les dénicher ?
- Les produits de grande distribution
La commercialisation de l’informatique dans les canaux de grande distribution qui débute dans les années 90 et s’accélère après 2000 a permis de populariser et démocratiser l’outil informatique. Dans le même temps, on a observé une chute des prix inédite, du jamais vu dans aucun autre secteur d’activité : les performances s’envolaient et les prix diminuaient sans cesse. Cette course a entrainé également un phénomène de baisse de qualité pour arriver aujourd’hui à des sommets. L’obsolescence programmée existe bel et bien, et il s’agit d’une conséquence de la pression des consommateurs à tirer les prix vers le bas.
Baisse des prix = baisse de qualité + diminution de l’évolutivité
Le volume des ventes de PC a considérablement augmenté tandis que, dans le même temps, la qualité baissait et les matériels deviennent de moins en moins réparables et de moins en moins évolutifs.
Il n’est pas rare de voir en tête de rayon des produits neufs, déjà obsolètes et non évolutifs. Je pense par exemple à des PC portables dont la coque est moulée, interdisant l’accès à la batterie, au disque dur et aux barrettes mémoire. Ces produits à très bas cout (moins de 300 euros) se vendent comme des petits pains.
Le constat est donc catastrophique : cela devient de plus en plus difficile voire impossible de réparer ou améliorer ces produits issus de la distribution grand public, qui se distinguent par leur aptitude à tomber rapidement en panne après la fin de la période de garantie.
- La source d’approvisionnement en matériel
Notre matière première : des lots de matériels issus de parcs informatiques des grandes entreprises françaises. Ces gammes professionnelles n’ont quasiment rien de commun avec les PC grands publics. Ils sont conçus pour durer et pour fonctionner dans des conditions bien plus difficiles. Leur durée de vie est en moyenne trois à six fois supérieure aux PC destinés aux particuliers.
Ces matériels possèdent toutes les caractéristiques que nous recherchons : Fiabilité, durabilité, évolutivité, capacité à être réparés facilement.
Nos principaux fournisseurs sont des sociétés de location qui fournissent les grandes sociétés françaises. Les contrats ont généralement une durée de trois, c’est la durée légale d’amortissement selon la législation française.
En fin de contrat, des milliers de PC et portables sont récupérés et viennent alimenter un marché secondaire, le marché du « broke ».
Notre connaissance de ces produits et de tous leurs composants ainsi que notre capacité à les améliorer pour les remettre à neuf nous permettent de proposer des solutions très compétitives et performantes, y compris pour des professionnels exigeants.
- Des solution innovantes, écologiques et très économiques
Nous proposons des solutions informatiques innovantes, écologiques et très économiques à partir de ces matériels, pour équiper les établissements d’enseignement, collèges, associations et même professionnels qui ont besoin de nombreux postes informatiques.
Notre formule phare consiste à proposer une prise en charge complète de la gestion du parc informatique :
- Mise en service dans les locaux du client des matériels prêts à l’emploi
- Entretien et réparation
- Amélioration ou renouvellement du matériel au terme du contrat
Concrètement, le client n’a plus à se soucier de rien, nous nous engageons à ce que le matériel soit toujours opérationnel et adapté aux utilisations qui évoluent. Le contrat, pour un tarif annuel fixe et prévu d’avance, intègre l’ensemble des couts liés aux matériels informatiques.
Nous avons mis au point plusieurs formules entièrement paramétrables dans cette optique du « tout compris » à moindre coût (voir exemple de formule en annexe).